МосОблЕИРЦ напоминает: не допускайте образования задолженности за ЖКУ


Задолженности по оплате услуг ЖКХ и электроэнергии бывают не только у злостных неплательщиков. МосОблЕИРЦ разъясняет, как при регулярной и своевременной оплате жилищно-коммунальных услуг могут образоваться долги.
«Такое случается, когда абоненты самостоятельно рассчитывают сумму к оплате. Например, один из клиентов расчетного центра  с 2014 года оплачивал электроэнергию, исходя из показаний счетчиков, но делал это нерегулярно и произвольно, самостоятельно начисляя себе итоговую сумму к оплате. Первая задолженность возникла, когда дата очередной оплаты совпала с ежегодной сменой тарифа. Самостоятельные расчеты клиента оказались неточными, и возник долг. Впоследствии клиент продолжил оплачивать суммы, которые рассчитывал самостоятельно, игнорируя итоговую сумму к оплате, указанной в ЕПД, а также письма МосОблЕИРЦ с подробной выверкой расчетов. Долг за электроэнергию в результате вырос и распределился равномерно по всем услугам в ЕПД», - рассказала Ольга Роганова, генеральный директор МосОблЕИРЦ.
Внося меньшую сумму и произвольно вычеркивая из платежного документа какую-то услугу, абонент полагает, что не оплачивает ее. Однако платежная система не «видит», какая услуга вычеркнута, и распределяет деньги пропорционально всем услугам. Единственным исключением является плата за добровольное страхование, в связи с чем в ЕПД включаются две суммы: с учетом и без учета платы за страховку. В результате, оплачивая по квитанции произвольную, меньшую начисленной сумму, абонент лишь создает задолженность по всем жилищно-коммунальным услугам.
Такой порядок расчетов определен Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утверждены Постановлением Правительства РФ от 06.05.11 №354). В случае неполной оплаты услуг, в соответствии с пунктом 118 Правил, полученная плата делится пропорционально между всеми видами коммунальных услуг и платой за содержание и ремонт жилого помещения.
«МосОблЕИРЦ не рекомендует самостоятельно менять сумму к оплате, во избежание образования задолженности», - комментирует Ольга Роганова.
В случае выявления некорректности суммы начислений в связи с неверной информацией по лицевому счету (не учтены показания приборов учета, изменилось количество проживающих, изменена площадь жилого помещения и т.д.) перерасчет производится по указанию управляющей организации или по письменному обращению клиента. Заявление можно подать в клиентский офис МосОблЕИРЦ или дистанционно - через Личный кабинет клиента на сайте МосОблЕИРЦ.рф.
Служба корпоративных коммуникаций ООО «МосОблЕИРЦ»

Последние новости Подмосковья по теме:
МосОблЕИРЦ напоминает: не допускайте образования задолженности за ЖКУ

- Воскресенск
Задолженности по оплате услуг ЖКХ и электроэнергии бывают не только у злостных неплательщиков.
14:51 06.12.2017 Администрация Воскресенского района
МосОблЕИРЦ напоминает: не допускайте образования задолженности за ЖКУ - Озёры
Задолженности по оплате услуг ЖКХ и электроэнергии бывают не только у злостных неплательщиков.
13:24 06.12.2017 Озёрский район
- Руза
Задолженности по оплате услуг ЖКХ и электроэнергии бывают не только у злостных неплательщиков.
20:07 05.12.2017 Рузский район
 
По теме
Новая услуга доступна для жителей Озеры- клиентов МосОблЕИРЦ. В Единый платежный документ включена услуга «Техническое  обслуживание внутриквартирного газового оборудования» ( ТО ВКГО).
11.12.2017
Cотрудники МосОблЕИРЦ 5 - 6 декабря провели очередной рейд по отключению должников от электричества.
09.12.2017
 
dtp5 - Администрация г. Пущино 12 декабря примерно в 11 часов 30 минут в городе Пущино, на ул. Коммунальный проезд напротив д.6 м-на «Д» произошло ДТП.
13.12.2018 Администрация г. Пущино
Проект Центра молодёжного инновационного творчества разрабатывается в городе Ступино - Ступинская панорама Ступинское информагентство, Дарья Дунайцева Центр молодёжного инновационного творчества с оборудованием для 3D-моделирования, обучения робототехнике, слесарным, токарным работам и программированию, появится в городе Ступино.
12.12.2018 Ступинская панорама
Рост 140, род занятий — охота и собирательство, пища — рыба, дичь и то, что растёт в лесу.
13.12.2018 Городской ритм
Внимание, розыск! - Пущинская среда МУ МВД России «Серпуховское» сообщает информацию о розыске двух лиц. Криводубский МУ МВД России «Серпуховское» разыскивается Криводубский Борис Геннадьевич, 1970 года рождения,
13.12.2018 Пущинская среда
УМВД России по Дмитровскому району предупреждает - Дмитровский район Во избежание неблагоприятных ситуаций и предупреждения преступлений, каждый гражданин должен помнить, что при соблюдении определенных, элементарных правил он может оградить себя и своих близких от преступных посягательств.
13.12.2018 Дмитровский район
Новый год — время чудес и хорошего настроения, в каждой семье к новогодним и рождественским праздникам приятно наряжать елку разноцветными гирляндами, однако стоит помнить,
12.12.2018 Орехово-Зуевская правда
В УМВД России по г.о. Химки обратился житель Самарской области с сообщением о том, что генеральный директор одной из организаций округа обманным путем похитил у него денежные средства.
12.12.2018 Химские новости
12 декабря Губернатор Московской области Андрей Воробьев посетил с рабочей поездкой городской округ Клин - Министерство культуры МО Губернатор встретился с педагогами и студентами колледжа «Подмосковье», где с 2017 года организовано профильное обучение специалистов для строящегося в Солнечногорском районе завода Mercedes.
13.12.2018 Министерство культуры МО
Церемония награждения лауреатов и дипломантов областных литературных премий и конкурса библиотечных проектов - Министерство культуры МО 12 декабря состоится главное событие года среди писателей Подмосковья - церемония награждения лауреатов и дипломантов областных литературных премий.
12.12.2018 Министерство культуры МО
Зрительный зал в театре - Правительство Московской области Источник: Фотобанк Московской области , Артем Рязанцев Торжественная церемония открытия Года Театра в Московской области пройдет 13 декабря в Красногорском культурно-досуговом комплексе «Подмосковье»,
12.12.2018 Правительство Московской области
twitter.com «Вокруг Москвы» - 13 дек. По словам главы муниципалитета, уже готовы проекты реставрации Волоколамского кремля, которые направлены в Министерство культуры РФ.
13.12.2018 Вокруг Москвы
Общеукрепляющую зарядку провели в Краскове - Люберецкая панорама ЛЮБЕРЦЫ. 13 декабря. INLUBERTSY/RU - В Красковской гимназии № 56 с юнармейцами провел общеукрепляющую зарядку на все группы мышц с элементами карате воспитанник СК «Будо-Искра» Павел Цимлянский,
13.12.2018 Люберецкая панорама
8-9 декабря состоялись игры 7 тура Открытого первенства Московской области среди коллективов физической культуры.
13.12.2018 Газета Родник
Общероссийский день приема граждан прошел в городском округе Красногорск - Красногорские вести Мероприятие, которое проводится ежегодно по поручению президента России Владимира Путина в День конституции, состоялось 12 декабря в администрации городского округа Красногорск и территориальных управлениях Нахабино,
13.12.2018 Красногорские вести
Дорожные службы Подмосковья переведены на усиленный режим работы из-за снегопада - Министерство транспорта и дорожной инфраструктуры Все дорожные службы Московской области, в оперативном управлении которых находится региональная сеть автодорог, работают в усиленном режиме из-за снегопада.
13.12.2018 Министерство транспорта и дорожной инфраструктуры
Морозная погода придет в Московский регион к выходным и задержится на новой неделе - Подольский рабочий Жителей Москвы и Подмосковья на предстоящих выходных ожидает морозная погода с небольшим снегом © РИАМО, Николай Корешков Жителей Москвы и Подмосковья на предстоящих выходных ожидает морозная погода с небольшим снегом,
13.12.2018 Подольский рабочий
В Новлянском микрорайоне идет аварийный ремонт трубопровода холодного водоснабжения.
13.12.2018 Администрация Воскресенского района
Депутаты совета депутатов Рузского городского округа на внеочередной сессии приняли положение о порядке проведения конкурса по отбору кандидатур на должность главы Рузского городского округа Московской области,
13.12.2018 Рузский район